Depois do lixo, vem o telefone: Prefeitura aposta em plantão para ouvir reclamações
População vira fiscal da limpeza enquanto solução definitiva segue no campo das promessas
RedaçãoDepois de meses de coleta irregular e ruas tomadas por sacos de lixo, a Prefeitura de Teresina anunciou uma nova “estratégia” para enfrentar o problema: um plantão telefônico para que a própria população denuncie os pontos de acúmulo de resíduos. A medida surge após a rescisão do contrato com a empresa Íbero Lusitana, responsável pela coleta nas zonas Sul e Sudeste da capital — e reforça a sensação de que o improviso segue sendo a regra.
Com o afastamento da empresa, caminhões das companhias Via Ambiental e Natos passaram a atuar nas regiões mais afetadas. Ainda assim, diante da pressão dos moradores, a gestão municipal decidiu criar um plantão que começa nesta segunda-feira (29) e segue até domingo (03). O objetivo oficial é “facilitar a reclamação do cidadão”, como se o problema fosse a falta de denúncia — e não de coleta.
Segundo o prefeito Silvio Mendes, 12 caminhões compactadores foram acrescentados à operação e um número de telefone foi disponibilizado para que a população informe onde o lixo estiver acumulado: (86) 99402-4586. A promessa é de atendimento intensivo durante a semana. Para quem convive com montanhas de resíduos há dias, resta torcer para que o telefone funcione melhor do que o contrato rescindido.
De acordo com o presidente da Eturb, Vicente Filho, a Íbero Lusitana enfrentava problemas recorrentes no pagamento de funcionários e na manutenção dos veículos, o que gerou paralisações sucessivas. Enquanto empresa, prefeitura e contratos se desencontravam, quem arcava com o prejuízo era o cidadão, obrigado a conviver com mau cheiro e risco à saúde.
A gestão municipal afirma que não há débitos com as empresas do sistema de limpeza e que, inclusive, quitou cerca de R$ 20 milhões herdados da administração anterior. Mesmo assim, o serviço não funcionou — um detalhe que ajuda a explicar por que parte da população já escuta anúncios oficiais com certo ceticismo.
Enquanto a licitação definitiva, estimada em mais de R$ 1 bilhão e prometida para fevereiro, não sai do papel, três empresas atuarão simultaneamente: Via Ambiental, Íbero e Vox. A Vox deverá assumir de forma definitiva a coleta domiciliar após o período de transição. Onze novos veículos foram anunciados, e os dias de coleta, segundo a prefeitura, seguem sem alteração.
A Eturb garante que monitora de perto a operação e promete “devolver uma cidade mais limpa”. Já os moradores, mais cautelosos, seguem fazendo o que aprenderam na prática: observam, denunciam — e esperam que, desta vez, o lixo saia antes que a próxima promessa chegue.